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MODELOS DE MEDIACION

Escrito por abogados el . Publicado en MEDIACION

Un breve resumen de los diferentes modelos de entender y ejercer la mediación.

Al enfrentarse a un proceso de mediación, el mediador puede enfocar el mismo y ejercer su actividad en base a tres modelos tradicionales, tres escuelas. Ello dependerá en buena mediad de cada persona pues cada mediador se sentirá más cómodo o identificado con cada uno.

Básicamente podemos hace el siguiente resumen:

1. Modelo de Harvard

Modelo creado en la Universidad de Harvard (Estados Unidos) hace tres décadas. Define a la Mediación como una negociación colaborativa asistida por un tercero, el conflicto es entendido como un obstáculo para la satisfacción de necesidades e intereses, siendo el objetivo de la Mediación el que las partes trabajen colaborativamente para resolverlos. Se realiza una búsqueda de opciones que beneficien a ambas partes, las que son seleccionadas en base a criterios entendidos como legítimos u objetivos.

El papel del Mediador es controlar la interacción de las partes en el proceso.

El procedimiento es estructurado, aunque con la flexibilidad suficiente para lograr el resultado y se desarrolla en sesiones conjuntas y privadas.

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2. Modelo Transformativo (de Bush y Folger)

Modelo basado en la visión transformadora que tiene el conflicto. De acuerdo a los autores el conflicto surge de preocupaciones, insatisfacciones, tensiones personales que deben verse como oportunidades de crecimiento.

Este modelo se focaliza en el desarrollo de potencial de cambio de las personas al descubrir sus propias habilidades, aunque valora que dentro del proceso se llegue a acuerdos y estos sean satisfactorios para las partes.

El papel del Mediador es el de facilitador del proceso de crecimiento por sobre el control del proceso de Mediación.

3. Modelo Narrativo (de Sara Cobb)

Este modelo pone énfasis en la comunicación y en la interacción de las partes. Focaliza su trabajo en las narraciones de las personas.

Se basa en que para llegar a acuerdos las partes necesitan transformar el significado de las historias conflictivas, motivo por el cual llegan a Mediación, de tal manera de quedar mejor posicionadas y poder salir de sus planteamientos iniciales.

El papel del Mediador consiste en ayudar a cambiar los estilos de comunicación, de modo que las partes interactúen de manera diferente y por lo tanto se produzcan cambios que permitan llegar a acuerdos.

En la actualidad están surgiendo nuevos sistemas que toman un poco de cada uno de los anteriores u otros completamente novedosos con otro tipo de objetivos y estrategias.

En cualquier caso, desde GTM creemos firmemente en la Mediación y sus virtudes para la resolución alternativa a conflictos.

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